Termos de Uso

A Tridi vende peças de impressão 3D. A maioria dos produtos é produzida sob demanda após a confirmação do pedido, o que influencia prazos e a política de trocas.

As imagens são ilustrativas. Por se tratar de fabricação 3D, pequenas variações de cor, acabamento e tolerância dimensional são normais e não configuram defeito.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e a manter seus dados de contato atualizados.

É proibido usar a loja para fins ilícitos, enviar conteúdo de terceiros protegido por direitos autorais em personalizações sem autorização, ou tentar burlar a segurança do site.

Os preços são exibidos no site e podem mudar a qualquer momento, mas valem os valores vigentes no momento da confirmação do pedido.

O pagamento é processado por meios seguros (ex. Mercado Pago). O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento.

Por serem feitos sob demanda, os produtos têm prazo de produção somado ao prazo de entrega. O prazo estimado é informado no pedido e pode variar conforme a complexidade da peça e a fila de produção.

Produtos personalizados (com nome, texto ou arte enviada por você) são feitos exclusivamente para o seu pedido. Você é responsável por ter os direitos sobre o conteúdo enviado e nos autoriza a usá-lo apenas para produzir a sua peça.

Por serem personalizados, esses itens têm regras específicas de troca - veja a Política de Trocas e Devoluções.

A marca Tridi, os textos, imagens e o layout do site são protegidos e não podem ser copiados sem autorização. Modelos de terceiros importados obedecem às licenças de origem.

Empenhamo-nos para manter o site no ar e as informações corretas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Não nos responsabilizamos por usos indevidos do produto fora da finalidade para a qual foi vendido.

Nada nestes Termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Dúvidas e reclamações são atendidas pelos canais informados no site. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.