Entrega e Frete

A produção começa após a confirmação do pagamento. O tempo de produção varia conforme a peça, a quantidade de cores e a fila atual - o prazo estimado aparece no seu pedido.

O envio é feito pelos Correios, por transportadora ou pelo Mercado Envios, conforme a opção escolhida na compra.

O valor do frete é calculado pelo endereço de entrega e pelo tamanho e peso da embalagem, e aparece antes de você finalizar o pedido.

Depois de postado, o prazo de transporte depende da transportadora e da sua região. A soma de produção + transporte é o prazo total estimado.

Atrasos podem ocorrer por fatores fora do nosso controle (greves, condições climáticas, problemas na transportadora). Nesses casos, ajudamos a acompanhar e resolver.

Assim que o pedido é despachado, informamos o código de rastreio (quando disponível) pelos canais de contato. Você também pode falar com a gente a qualquer momento para saber do andamento.

Confira o endereço com atenção ao finalizar a compra. Entregas que voltam por endereço incorreto ou ausência do destinatário podem gerar novo custo de reenvio.